A Auto-Mafergil, Lda foi fundada em 1987 e está sediada na cidade de Águeda, no distrito de Aveiro, em Portugal.
Durante os seus primeiros 10 anos de atividade, a empresa operou em instalações com cerca de 200 m². Em 1996, devido ao crescimento sustentado do negócio, foi dado um passo significativo com a mudança para um novo espaço com 400 m², destinado a loja e serviços, enquanto as instalações originais passaram a funcionar como armazém. Este novo investimento permitiu melhorar a qualidade do serviço e criar melhores condições de trabalho, traduzindo-se num aumento considerável da capacidade de operação.
Ao longo da década seguinte, a Auto-Mafergil afirmou-se como uma referência regional na venda e distribuição de peças auto. Já no final de 2002, foi construído um novo armazém com 1.800 m² distribuídos por três pisos, estrategicamente localizado junto ao IC2 em Águeda. Este novo espaço marcou uma viragem na história da empresa, ao conjugar uma imagem moderna com uma infraestrutura administrativa e informática renovada. Atualmente, a Auto-Mafergil mantém em stock permanente mais de 100.000 referências de peças auto, o que permite uma resposta ágil e eficaz às necessidades do mercado.
A equipa cresceu para 20 colaboradores, incluindo uma estrutura dedicada de call center, criada para garantir um contacto mais próximo e eficiente com os clientes. A logística também evoluiu, contando agora com várias rotas de distribuição diárias, com entregas realizadas várias vezes ao longo do dia, assegurando rapidez e fiabilidade.
Em 2012, para assinalar os seus 25 anos, a empresa adotou uma nova imagem corporativa e lançou um conjunto de serviços orientados para o cliente. Investiu ainda em novas ferramentas de gestão e apoio à decisão, como o Balanced Scorecard, bem como em estratégias de marketing e comunicação, com vista à melhoria contínua do nível de serviço.
Estas etapas posicionaram a Auto-Mafergil num caminho de solidez e inovação estratégica, culminando na sua integração na RedeInnov, em abril de 2016. Esta integração reforçou a sua capacidade competitiva e abriu portas a novas oportunidades de crescimento e colaboração.
“Integrando a RedeInnov, consideramos que estão reunidas todas as condições para uma expansão sustentada, assente na modernização das infraestruturas, na eficiência da gestão comercial, na melhoria da logística interna e na atualização contínua dos sistemas informáticos. Esta evolução conjunta permitirá ganhos significativos de produtividade, rentabilidade e qualidade de serviço.”
– António Gilberto (Gerente da Auto-Mafergil, Lda)
Juntos, estamos a desenhar a nova Auto-Mafergil para os próximos 25 anos.
Obrigado,
Gilberto